廣東道拓新材料科技有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保廣東道拓新材料科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握廣東道拓新材料科技有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定廣東道拓新材料科技有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。廣東道拓新材料科技有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保廣東道拓新材料科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為廣東道拓新材料科技有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹廣東道拓新材料科技有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使廣東道拓新材料科技有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給廣東道拓新材料科技有限公司。
友情鏈接
青島管道清淤-青島管道檢測(cè)-青島疏通下水道-青島博雅環(huán)保工程有限公司。
千億|官網(wǎng)
江蘇尚喬科技有限公司
上海輝富發(fā)科技有限公司
博野縣漁港人家飯店
嬰安爽（廣州）有限公司
重慶有江科技有限公司
上海辦的穩(wěn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司
重慶夢(mèng)涵教育科技有限公司
Great British Aircraft Spares
湄潭華勝石材有限公司
監(jiān)利縣龔場(chǎng)鎮(zhèn)廖池初級(jí)中學(xué)
萬(wàn)碼信息技術(shù)（大連）有限公司
天柱縣利利煙酒店
Banyan Tree Condominium - Condo for rent in Kona, HI, United States
康保縣野狐網(wǎng)絡(luò)商務(wù)工作室
鹽田區(qū)廈沖動(dòng)植物油合伙企業(yè)
深圳市日月辰科技有限公司
青島華睿源科技有限公司
深圳市鴻谷智能科技有限公司
貴州省仁懷市帝承商貿(mào)有限公司
習(xí)水縣得意之筆文化傳播有限公司
長(zhǎng)春市晟瑾商貿(mào)有限公司,吉林晟瑾商貿(mào)有限公司,長(zhǎng)春紅糖,吉林紅糖,長(zhǎng)春紅糖哪家好,吉林紅糖哪家好
杭州道略科技有限公司
盤(pán)龍區(qū)得星百貨經(jīng)營(yíng)部（個(gè)體工商戶）
南京壯信計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司
上海京凡順科技有限公司
上海優(yōu)好居裝飾工程有限公司
紅星閃閃
上海咪哈科技有限公司